URAN Network services

Video conferencing service WebClass

Cервіс відеоконференцій WebClass ( webclass.uran.ua ) призначений для проведення через інтернет відеоконференцій (лекцій, вебинарів, обговорень тощо).

Сервіс безоплатно надається споживачам телекомуникаційних послуг мережі УРАН. В решті випадків сервіс надається платно за окремим договором.

Всі тарифи надані в гривнях включно з ПДВ 20%.

Колектив Інституту магнетизму НАН та МОН України розробив інструкцію по використанню системи WebClass для адміністратора (ведучого) зустрічі, яку люб’язно пропонує відвідувачам нашого сайту.

General features

Сервіс организовано на базі кластера з віртуальних машин у хмарі URAN з можливістю нарощення ресурсів при зростанні потреб у користувачів.

Є два основних режими використання:

• онлайн-режим – інтерактивні відеоконференції;
• офлайн режим – перегляд записів з архіву проведених заходів.

Можливості сервісу:

• аудіо- та відеоконференції з багатьма користувачами, загальний та приватний чат та обмін файлами;
• автоматичне перепідключення при виникненні збоїв у зв'язку;
• демонстрація роботи програм з робочого столу доповідача слухачам;
• завантаження та показ презентацій у стандартних форматах;
• навчальна дошка з віртуальною указкою;
• функції підйому руки і вираження емоцій іконками;
• функція запису лекції (доповіді, презентації) з можливістю повторного відтворення (активується за окремим договором з резервуванням дискового простору з розрахунку 110-300 МБ/год запису).

Конференції, що проводяться, не обмежуються в часі. Не має значення, чи учасники конференції є користувачами мережі УРАН чи ні.

В режимі, коли учасники конференції слухають доповідь, система нормально обслуговує близько 20-25 учасників. Кількість учасників не обмежується, проте якщо їх число перевищує 30, можливе погіршення якості сервісу у випадку одночасного проведення кількох конференцій на одному сервері.

Конференції можуть бути двох видів:

• відкриті (public) – учасником можна стати, знаючи час/дату і шлях до конференції, що проводиться (наприклад, за посиланням на сайті), але не знаючи пароля. Логін вимагається обов'язково - це ідентифікатор користувача при зверненні один до одного;
• закриті (private)– учасником можна стати, знаючи час/дату, шлях до до конференції, що проводиться, та пароль. Як правило, організатор конференцій розсилає листи-запрошення на конференцію.

Ролі учасників конференції:

• Організатор – має  доступ до адміністративного интерфейсу. Йго права й обов'язки передбачають:
  • Створювати нові конференції, видаляти свої старі.
  • Призначати модераторів, змінювати та розповсюджувати пароль модератора та учасника конференції.
  • Розсилати листи-запрошення учасникам відеоконференції електронною поштою. Він може користуватися як своїм списком розсилки листів, так и mail-сервером, що вбудовано у сервіс відеоконференцій. В останньому випадку листи-запрошення розсилаються автоматично і містять всі необхідні дані (час/дату, шлях у вигляді URL, пароль).
  • Стартувати й зупиняти свої конференції.
  Організатор конференції автоматично отримує статус модератора при під'єднанні до конференції з адміністративного интерфейсу.
   
• Модератор – має всі можливості слухача и доповідача. Зі свого веб-інтерфейсу може здійснювати керування параметрами відеоконференції. Будь-якого моменту змінює статус учасників слухач/доповідач. Модераторів на конференції може бути декілька, для цього організатор конференції повинен повідомити їм усім пароль модератора.
   
• Слухач – це учасник конференції, який може слухати, писати в чаті, спілкуватися голосом та підключати свою веб-камеру, наближати окремі фрагменти, щоб краще їх роздивитися, привертати увагу підняттям руки (функція - підняти руку). Модератор може відключати мікрофон слухача, позбавляючи його можливості брати участь в загальній дискусії.
   
• Доповідач (ведучий) – має всі можливості слухача та, додатково, може завантажувати різні матеріали для показу (наприклад, документ Word або PowerPoint), керувати показом презентацій і демонструвати іншим учасникам роботу програм на робочому столі свого комп'ютера. В будь-який момент часу доповідачем может бути лише один учасник конференції. Доповідача призначає модератор. Сам модератор автоматично отримує статус доповідача при пешому вході на конференцію. Позначка, що показує, хто з учасників конференції в даний момент є доповідачем, видна всім учасникам.

Minimum system requirements for conference participants

Для підключення до сервісу учаснику достатньо мати:

• комп'ютер (рекомендується Dual-core CPU, 2ГБ ОЗУ) з будь-якою операційною системою, що підтримує сучасні веб-браузери;
• доступ в інтернет;
• мікрофон;
• веб-камеру.

Вимоги до веб-браузера: підтримка WebRTC, встановлений Adobe Flash Player, додатково для доповідача - Java (для демонстрації екрану). Рекомендовані браузери - останні версії Google Chrome або Mozilla FireFox.

Вимоги до мережі: пропускна здатність приблизно 1 Мбіт/с на кожного користувача, але величина залежить від

• якості відеопотоку: низьке 320x240 (0.25 Мбіт/c), середнє 640x480 (0.40 Мбіт/c), високе 1280x720(0.60 Мбіт/c);
• кількості учасників;
• чи використовуєсться паралельно чат та ін.

Приклад грубої оцінки потрібної пропускної здатності мережі клиента, що спілкується з 5 учасниками:
трафік out = 1 Мбітс/c, трафік in: = 5 Мбіт/c.

How to become an organizer of video conferencing

Організатором відеоконференцій може стати представник від организації, що є споживачем послуг УРАН.

Представник организації реєструє свій обліковий запис на сервері webclass.uran.ua і направляє лист-заявку з проханням підвищити права його облікового запису до організатора конференцій в техничний відділ УРАН на електронну адресу

Представник организації, реєстрируючись на сервері и направляючи свій лист-заявку, може використовувати федеративний логін федерації PEANO.

How to create a video conference

Видеоконференція однократного використання

Організатор відеоконференцій повинен клікнути у правому верхньому кутку кнопку із зображенням шестерні, пункт меню "Invite other people". У формі, що відкривається, якщо конференція передбачається відкритою, слід установити галочку "public". Далі слід заповнити поля з назвою, датою та учасниками (система підказує відомі поштові адреси учасників). Система автоматично розсилає запрошення учасникам конференції.

Видеоконференція багатократного використання

Організатор конференцій повинен клікнути кнопку "Create a new space".  У формі, що відкривається, якщо конференція передбачається відкритою, слід установити галочку "public". Далі слід заповнити поля: назва, ідентифікатор, примітка і зберегти форму. У створеному робочому просторі ("space") у закладці "Web Conference" нанатисканням кнопки "Invite other people" запускається форма, аналогічна формі відеоконференції однократного використання, де слід заповнити поля з назвою, датою і учасниками.

Конференцію можна повторити, змінивши відповідні поля.

Організатор конференцій може залишити створений робочий простір для повторного використання однією й тою ж групою учасників або видалити його в закладці Admin, Other options, Disable this space.

How to become a participant of video conferencing

Майбутньому учаснику не потріно попередньо реєструватися на сервері. Він отримує запрошення на участь у конференції по пошті як посилання на веб-ресурс. В посиланні є вся необхідна інформація для приєднання до конференції (адреса сервера та назва віртуальної кімнати). Участник повинен у зазначений час клікнути по посиланню. Сервер запропонує форму з двумя опціями:

1 I'm a member of this website (Email or username/Password),
2 I don't have an account, I will join this room as a guest (Your full name)

Якщо учасник вже має на сервері акаунт якогось типу (модератора, адміністратора або слухача), то він вводить свої username/Password та отримує відповідні права і можливісти.

Якщо учасник не має акаунта, то він заповнює поле у формі «I don't have an account…», вносячи в нього своє повне ім'я та назву организації, або ж псевдонім, за яким інші учасники будуть до нього звертатися.

Useful links

The WebClass service is based on the BigBlueButton platform: http://bigbluebutton.org/

Overview of how to use BigBlueButton as a Moderator-Presenter: https://www.youtube.com/watch?v=PHTZvbL1NT4
The same with built-in Russian subtitles: https://www.youtube.com/watch?v=duBVsV1_keo

Overview of using BigBlueButton from a viewer (or student) perspective: https://www.youtube.com/watch?v=LS2lttmPi6AA