Ассоциация УРАН

Сервис видеоконференций WebClass

Cервис видеоконференций WebClass ( webclass.uran.ua ) предназначен для проведения через интернет видеоконференций (лекций, вебинаров, обсуждений и т.п.)

Сервис бесплатно предоставляется потребителям телекоммуникационных услуг сети УРАН. В остальных случаях сервис предоставляется платно по отдельному договору.

Все тарифы приведены в гривнах, включая НДС 20%.

Коллектив Института магнетизма НАН и МОН Украины разработал инструкцию по использованию системы WebClass для администратора (ведущего) встречи, которую любезно предлагает посетителям нашего сайта.

Общие характеристики

Сервис организован на базе кластера из виртуальных машин в облаке URAN с возможностью наращивания ресурсов по мере возрастания потребностей у пользователей.

Имеются два основных режима использования:

• онлайн-режим – интерактивные видеоконференции;
• офлайн режим – просмотр записей из архива проведенных мероприятий.

Возможности сервиса:

• многопользовательские аудио- и видеоконференции, общий и приватный чат и обмен файлами;
• автоматическое переподключение при возникновении перебоев связи;
• демонстрация работы программ с рабочего стола докладчика слушателям;
• загрузка и показ презентаций в стандартных форматах;
• учебная доска с виртуальной указкой;
• функции подъема руки и выражения эмоций иконками;
• функция записи лекции (доклада, презентации) с возможностью повторного воспроизведения (активируется по отдельному договору с резервированием дискового пространства из расчёта 110-300 МБ/ч записи).

Проводимые конференции не ограничиваются по времени. Не имеет значения, являются ли участники конференции пользователями сети УРАН или нет.

В режиме, когда участники конференции слушают доклад, система нормально обслуживает около 20-25 участников. Количество участников не ограничивается, однако если их число превышает 30, возможно ухудшение качества сервиса в случае одновременного проведения нескольких конференций на одном сервере.

Конференции могут быть двух видов:

• открытые (public) – участником можно стать, зная время/дату и путь к проводимой конференции (например, по ссылке на сайте), но не зная пароля. Логин требуется обязательно - это идентификатор пользователя при обращении друг к другу;
• закрытые (private)– участником можно стать, зная время/дату, путь к проводимой конференции и пароль. Как правило, организатор конференций рассылает письма с приглашениями на конференцию.

Роли участников конференции:

• Организатор – имеет доступ к административному интерфейсу. Его права и обязанности предполагают:
  • Создавать новые конференции, удалять свои старые.
  • Назначать модераторов, менять и распространять пароль модератора и участника конференции.
  • Выполнять рассылку пригласительных писем по электронной почте участникам видеоконференции. Он может пользоваться как своим списком рассылки писем, так и mail-сервером, встроенным в сервис видеоконференций. В последнем случае пригласительные письма рассылаются автоматически и содержат все необходимые данные (время/дату, путь в виде URL, пароль).
  • Стартовать и останавливать свои конференции.
  Организатор конференции автоматически получает статус модератора при присоединении к конференции из административного интерфейса.
   
• Модератор – имеет все возможности слушателя и докладчика. Из своего веб-интерфейса может осуществлять управление параметрами видеоконференции. В любой момент изменяет статус участников слушатель/докладчик. Модераторов на конференции может быть несколько, для этого организатор конференции должен сообщить им всем пароль модератора.
   
• Слушатель – это участник конференции, который может слушать, писать в чате, общаться голосом и подключать свою веб-камеру, приближать отдельные фрагменты, чтобы лучше рассмотреть их, привлекать внимание поднятием руки (функция - поднять руку). Модератор может отключать микрофон слушателя, лишая его возможности участвовать в общей дискуссии.
   
• Докладчик (ведущий) – имеет все возможности слушателя и, дополнительно, может загружать различные материалы для показа (например, документ Word или PowerPoint), управлять показом презентаций и демонстрировать другим участникам работу программ на рабочем столе своего компьютера. В любой момент времени докладчиком может быть только один участник конференции. Докладчика назначает модератор. Сам модератор автоматически получает статус докладчика при первом входе на конференцию. Значок, показывющий, кто из участников конференции в данный момент является докладчиком, виден всем участникам.

Минимальные системные требования для участников конференции

Для подключения к сервису участнику достаточно иметь:

• компьютер (рекомендуется Dual-core CPU, 2ГБ ОЗУ) с любой операционной системой, поддерживающей современные веб-браузеры
• доступ в интернет;
• микрофон;
• веб-камеру.

Требования к веб-браузеру: поддержка WebRTC, установленный Adobe Flash Player, дополнительно для докладчика - Java (для демонстрации экрана). Рекомендуемые браузеры - последние версии Google Chrome или Mozilla FireFox.

Требования к сети: пропускная способность приблизительно 1 Мбит/с на каждого пользователя, но величина зависит от

• качества видеопотока: низкое 320x240 (0.25 Мбит/c),среднее 640x480 (0.40 Мбит/c), высокое 1280x720(0.60 Мбит/c);
• количества участников;
• используется ли параллельно чат и др.

Пример грубой оценки требуемой пропускной способности сети клиента, общающегося с 5 участниками:
трафик out = 1 Мбитс/c, трафик in: = 5 Мбит/c.

Как стать организатором видеоконференций

Организатором видеоконференций может стать представитель от организации, что является пользователем услуг УРАН.

Представитель организации регистрирует свою учетную запись на сервере webclass.uran.ua и направляет письмо-заявку с просьбой повысить права его учётной записи до организатора конференций в технический отдел УРАН на электронный адрес

Представитель организации, регистрируясь на сервере и направляя свое письмо-заявку, может использовать федеративный логин федерации PEANO.

Как создать видеоконференцию

Видеоконференция однократного использования

Организатор видеоконференций должен кликнуть в правом верхнем углу кнопку с изображением шестеренки, пункт меню "Invite other people". В открывшейся форме, если конференция предполагается открытой, следует установить галочку "public". Далее следует заполнить поля с названием, датой и участниками (система подсказывает известные почтовые адреса участников). Система автоматически рассылает приглашения участникам конференции.

Видеоконференция многократного использования

Организатор конференций должен кликнуть кнопку "Create a new space". В открывшейся форме, если конференция предполагается открытой, следует установить галочку "public". Далее следует заполнить поля: название, идентификатор, примечание и сохранить форму. В созданном рабочем пространстве ("space") в закладке "Web Conference" нажатием кнопки "Invite other people" запускается форма, аналогичная форме видеоконференции однократного использования, где следует заполнить поля с названием, датой и участниками.

Конференцию можно повторить, изменив соответствующие поля.

Организатор конференций может оставить созданное рабочее пространство для повторного использования одной и той же группой участников или удалить его в закладке Admin, Other options, Disable this space.

Как стать участником конференции

Будущему участнику не нужно предварительно регистрироваться на сервере. Он получает приглашение на участие в конференции по почте как ссылку на веб-ресурс. В ссылке имеется вся необходимая информация для присоединения к конференции (адрес сервера и название виртуальной комнаты). Участник должен в указанное время кликнуть по ссылке. Сервер предложит форму с двумя опциями:

1 I'm a member of this website (Email or username/Password),
2 I don't have an account, I will join this room as a guest (Your full name)

Если участник уже имеет на сервере акаунт какого-либо типа (модератора, администратора или слушателя), то он вводит свои username/Password и получает соответствующие права и возможности.

Если участник не имеет акаунта, то он заполняет поле в форме «I don't have an account…», внося в него свое полное имя и название организации, или же псевдоним, по которому другие участники будут к нему обращаться.

Полезные ссылки

Сервис WebClass построен на базе платформы BigBlueButton: http://bigbluebutton.org/

Overview of how to use BigBlueButton as a Moderator-Presenter: https://www.youtube.com/watch?v=PHTZvbL1NT4
То же, со встроенными русскими субтитрами: https://www.youtube.com/watch?v=duBVsV1_keo

Overview of using BigBlueButton from a viewer (or student) perspective: https://www.youtube.com/watch?v=LS2lttmPi6AA